疗养院的老太太薇拉连(lián )人(rén )带轮椅滚下了楼(🌰)梯，当场毙命。护理她的(de )保(bǎo )姆桃乐丝（(🥈)凯(kǎi )(🐉)西•贝(bèi )茨(🔬) Kathy Bates 饰）手持凶(📼)器(😎)站(zhàn )(🚤)在旁边(🐿)。桃乐丝是(🤷)唯一的嫌疑人。原来，桃乐丝是(shì )薇(wēi )拉雇(gù )佣了(📞)40年的女佣，由于她饱(bǎo )受主人的(de )责(🤯)骂和(🐖)变态(🔊)要求，所以这起案件很容易(yì )被导向怀恨在心、伺机(🎛)报复(fù )(㊗)的(de )谋杀。警(🙂)方一(yī )(🔝)直(zhí )想(🐑)把她定罪，判处她20年徒刑。这个案子惊(jīng )动(dòng )了桃(táo )乐丝远在纽约做记(jì )(⛳)者的女(nǚ )儿莎(shā )琳(lín )娜（詹(zhān )妮弗•杰森•李 Jennifer Jason Leigh 饰）。她(🃏)亲自参(cān )与案件的追(zhuī )(💯)踪，再(🏒)度与(💿)离散多年的母(mǔ )亲重逢，共(gòng )(🔤)同生活了(🥤)几(jǐ )(🔷)日(rì )。这令她不得不回首阴(📐)暗往事，而(👄)桃(táo )乐丝(sī )也总(💣)是(shì )恍(🚡)然回忆起(qǐ )女(🚽)儿(ér )(🎐)小(🍁)时候(👛)的样子。与(yǔ )此同时，一个恶魔般的身(shēn )(🤼)影(yǐng )也(📬)随之被记忆唤醒。那(⛴)是(🏸)她的(de )丈夫，经(jīng )常对她(🐈)实(🔬)施暴(🔍)力。在忍无(wú )可忍之际(jì )，她做出了最后的反(🛃)击……